Kontrollera adress

    Integritetspolicy

    Senast uppdaterad: [datum fylls i vid lansering]

    1. Personuppgiftsansvarig

    Tele-Byrån i Kalmar AB (org.nr 559216-2001) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

    2. Vilka uppgifter vi samlar in

    Vi samlar in personuppgifter som du aktivt lämnar till oss samt uppgifter som genereras vid användning av våra tjänster:

    • Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och företagsnamn vid förfrågningar och offertbegäranden.
    • Avtalsuppgifter: Organisationsnummer, faktureringsadress och kontaktpersoner för kunder med aktiva avtal.
    • Teknisk data: IP-adresser, trafikdata och loggar som krävs för leverans och övervakning av våra tjänster.

    Webbplatsen använder inga analys- eller marknadsföringscookies. Se vår cookiepolicy.

    3. Rättslig grund för behandling

    Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder i enlighet med GDPR (EU 2016/679):

    • Avtal: Behandling som är nödvändig för att fullgöra våra avtal med dig eller ditt företag.
    • Berättigat intresse: Att besvara förfrågningar, förbättra våra tjänster och upprätthålla säkerhet.
    • Rättslig förpliktelse: Behandling som krävs enligt lag, exempelvis bokföringslagen.
    • Samtycke: Utskick sker endast med ditt aktiva samtycke, som du när som helst kan återkalla.

    4. Lagringstid

    Vi lagrar personuppgifter så länge de behövs för sitt syfte. Avtalsrelaterade uppgifter sparas under avtalstiden plus 36 månader. Bokföringsmaterial sparas i 7 år enligt lag. Uppgifter från förfrågningar raderas när ärendet är avslutat och inte längre behövs.

    5. Delning med tredje part

    Vi delar aldrig personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan delas med:

    • Underleverantörer och operatörer som medverkar i leveransen av våra tjänster (personuppgiftsbiträdesavtal tecknas alltid).
    • Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag.

    Uppgifterna lagras inom EU/EES. Aviseringar om inkomna förfrågningar skickas via e-post, vilket kan innebära behandling hos en leverantör utanför EU/EES. Sådan överföring sker med tillämpliga skyddsåtgärder enligt kapitel V i GDPR.

    6. Dina rättigheter

    Enligt GDPR har du rätt att:

    • Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
    • Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
    • Begära radering ("rätten att bli glömd") under vissa förutsättningar.
    • Begära begränsning av behandlingen (art. 18).
    • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
    • Begära dataportabilitet i maskinläsbart format.
    • När som helst återkalla ett lämnat samtycke, utan att det påverkar lagligheten av behandlingen dessförinnan.
    • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

    7. Automatiserat beslutsfattande

    Vi använder inte automatiserat beslutsfattande eller profilering som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt påverkar dig i betydande grad.

    8. Kontakt

    Har du frågor om vår hantering av personuppgifter? Kontakta oss på foretag@bredband3.se.